分类 新零售 下的文章

微信视频号是个挺有意思的功能,我觉得大家都不妨把视频号用起来。这里给出一些典型的应用场景,供参考:

记录生活的新方式

我们可以用视频号记录生活,哪怕是随手拍娃,放到视频号里,几年过后也是一个很有意思的回忆。前几天我翻出了孩子很小的时候的视频,当时记录的时候也就是随手一拍,几年过去了回头看的时候就觉得这些其实都是很珍贵的回忆。因为当时我是存到了网盘里面,而且我有整理照片和视频的习惯,即便如此呢中间还是丢了不少内容。如果说当时有视频号,随手拍了随手存,就会很好地保留下来。有些内容不想公开的话,还可以设置为仅自己可见的私密状态。其实这就相当于微信视频号给我们提供了一个免费的储存空间,视频号现在上传的视频已经没有1分钟的时间限制了,而且它就在微信里面,随时可以翻看,播放速度还很快,而且比较集中,比朋友圈方便。有些有意思的视频,想分享给亲朋好友甚至陌生人,在视频号里设置公开就OK了,还可以做转发、分享、点赞、评论等互动操作。

自媒体的新阵地

很多博主,有公众号、头条号、百家号等等有自己的图文发布渠道,或者在抖音、快手或者B站上传自己的视频。那视频号也是一个很好的分发渠道和阵地,而且微信现在对视频号的扶持力度非常大,2021年初张小龙在微信之夜讲的内容基本都是围绕视频号在讲。微信作为一款国民应用,当年公众号改变了阅读文字的形式,视频号也正在发展壮大,成为我们观看视频的一种形式。前一段时间,有个摄影师在视频号里直播流星雨,在微信里造成了上千万的传播。我今天也发现B站上一个博主已经把所有的视频发到视频号了,我觉得这也是一种趋势,毕竟微信十几亿的用户数量级和国民影响力在那里摆着呢!

做生意的新渠道

有不少做生意的朋友,习惯于在朋友圈发布一些东西,挺好的。但朋友圈有一个很大的问题,就是封闭性,也就是说不是微信好友就看不到朋友圈。那后来又有的到抖音、快手这些视频平台去发,去引流,这也没问题。但微信是一个更大的平台,而且与每个人的联系更紧密,微信视频号是无缝嵌入微信的。举个例子,比如说你想转发抖音给微信好友或者朋友圈,那一般就只能是分享个口令,但是视频号的内容就可以直接分享,这个是任何其他平台都没有的优势。另外,现在大家都在喊私域流量,什么是私域流量,只有微信上的流量可以成为真正意义上的私域流量,其他的目前看都还是扯淡。而且,视频号打通了微信小商店和其他小程序,打通了公众号,还开通了直播功能而且还能连麦,基本上形成了商业闭环。这里面有很多门道,以后再做更多的分享。

单位官媒的新载体

很多单位,包括政府、事业单位和企业的网站,实际上是经过了PC网站、手机网站、新媒体这样一个发展历程的,那现在很多单位都有官方微博、官方微信公众号,但是如果说想扩大宣传阵地,更多地向社会大众宣传和展示的话,我觉得有必要开通官方视频号,毕竟短视频已经成为当前最主流的一种传播方式。现在很多都开通过了,比如我留意到一些媒体、企业、医院、学校,还有个别的地方政务机构,都了视频号,但是大多数的还没有开通,这个可以理解,因为新闻媒体机构和企业单位对这些东西比较敏感一些,体制内的行政机构和事业单位,往往反映比较迟钝,更多的是审慎的态度吧!

我向来是不喜欢说废话的,所以下面这些建议,不作过多展开,但亲身实践过,绝对靠谱。

一、但凡有一点可能,还是建议个人或小品牌注册微信公众号

微信公众号的slogan就是“再小的个体,也有自己的品牌”,尽管大家都认为微信公众号的红利期已经过去,但不可否认的是,微信公众号的重要性仍然不言而喻。

1、它是个基地,所有的信息包括图文、视频等,都可以沉淀在这个号上,它是个人或小品牌的“官网”。

2、它是个入口,所有的变现需求,比如微店、微商城、小程序等,都可以通过一定的形式挂在公众号或者号内的图文消息上。

3、它是微信视频号目前唯一允许外链的“沉淀池”。微信视频号还在内测,而且基于社交关系链的短视频生态,很多朋友都感兴趣。微信目前唯一允许的引流方式,就是视频号后面可以挂公众号链接文章,其他的都不行,个人微信号也不行。

二、如何真正让微信公众号发挥作用,给三点建议

1、微信公众号的名称,要尽可能地带上行业的名字。比如公众号的主要目的是卖奶茶的,那么名字里就一定要带上奶茶两个字,这样别人能搜索到。当然,如果本身是很有名气的品牌,可以忽略这一点。

2、如果没有内容创作能力,注册服务号而不是订阅号。订阅号唯一的优势,就是每天可以推送一次。如果不搞内容创作,或者说如果是一个小品牌,没有专门的创作团队,还是不要开订阅号。相比而言,服务号每月能够推送4次信息,少是少了点,但是权限要多很多。最最关键的是,服务号信息直接在微信对话列表里,不像订阅号那样被折叠。

3、经常更新,最起码每月更新2次不多吧?不能一放就是半年,而且文章尽量搞原创并添加原创标记。文章的标题,也最好带上行业关键字。这也是为了搜索引流。要知道微信的搜索功能并不仅仅是搜索联系人和对话,而且搜狗搜索作为微信的合作搜索引擎,也会带来不少的流量。

私域流量的概念,这些年炒的很热,而且必将继续热下去。

在这个背景下,大量借私域流量营销的概念甚嚣尘上,搞的人眼花缭乱。

一个笃定的前提是:在可展望的未来内,私域流量只能是基于微信而不是头条系、阿里系或其他平台,因为沟通交流是刚需,微信是最普及、最高频次的应用。

所以,从理论上来说,微信生态内的公众号、小程序、个人号、企业号、微信群,还有正在灰度测试的视频号,都可以是私域流量沉淀的平台。

但如果非要从这些应用中选择一个,显然最优的选择是微信个人号。尽管它看上去最普通、显得一点儿也不高大上。

私域流量的核心点只有一个:能够主动、有效地触达客户。与这个核心点相比,其他的都是边缘化的需求。

那么很显然,个人微信号的优点是非常突出的:随时可以单发、群发信息给客户,一条朋友圈就可以曝光信息。

想一想,公众号有5000个粉丝,个人号有5000个好友。这两个相同的数字,本质上有多大差异。旁的不说,公众号推送一条信息,打开阅读的有多少人;个人号发一条朋友圈,看到的有多少人。当然,成天乱发对别人造成打扰,或者刷屏发朋友圈被人屏蔽,是另一码事。

而且个人号给人以立体、真实的感觉,而不是冷冰冰的机器和程序。同样的道理,想一想直播带货为什么会火?其中一个原因就是现场感的沟通与交流,这个是任何广告片都代替不了的。

另外,个人号的使用门槛相对很低,这是一个很容易被忽略的优势。如果不是很有必要,把大量学习其他工具的时间和精力节省出来,用于研究营销内容、方法、交流技巧等内涵性质的东西,可能会帮助更大。

而且,微信官方针对个人号推出一系列的好用的小工具小程序,比如微信收款单、精品橱窗等等,都给交易带来了很大的便捷。

当然,个人号有其自身的不足之处。比如,微信好友数量限制在5040人,也缺乏自主下单、担保交易等功能,这时候,企业微信号、小程序、公众号等就有了用武之地。如果需要的话,不妨以个人微信号为枢纽,综合运用多种方式手段。

所以,微商能火,而且到现在还有很多活的不错,是有道理的。

无论是网络卖货还是线下生意,抛开那些概念和细节,所有的道理都集中在三个词:产品、流量、信任感。产品是基础,但流量是最难获取的,建立信任感更是难上加难。

我这里给出一种基于微信视频号+微信小商店的销售方案,简单易行,而且能很好地解决信任感的问题,同时带来一定的流量。

该方案适用于:

  1. 产品品质过硬但是线上难以打开渠道的商家;
  2. 不需要投入大量平台建设资金商家;
  3. 具有一定执行力和少量种子客户的商家。

具体步骤:

第一步,用微信开通视频号和小商店,最好取同一个名字,或者有关联性的名字,并且把视频号和小商店绑定。不知道如何绑定,请留言。

第二步,视频号里发一些产品的质量、生产过程、幕后等各类素材,制作相对用心一点,不需要太多。这些是基础,让后续进来的力量,能够对产品有一个清晰的了解。

第三步,找到已经购买而且认可产品的种子客户,请他们录制推荐视频,发自内心地讲一讲为什么钟意你家产品,尔后把这个视频发到视频号上(发到商家刚才建立的视频号,不是这个客户自己的视频号),然后请这个客户点赞、朋友圈转发。作为感谢,送点礼品也是应该的。

发布视频的时候要注意,在视频下面要带上引导语:“有想要购买的朋友,请看我的资料,点击进入小商店。”类似的话语即可,当然也可以加点优惠政策,这个各显神通。

核心精髓:

这种模式的本质在于,利用了视频号的推荐机制。在视频号内,张三点赞过的视频,张三的所有微信好友都会看到;张三的好友看到张三真人出镜,就有了很强的信任感,购买的可能性较大;张三的好友即便不买,看到张三真人出镜,一般也会点个赞,给个小红心(可以在视频简介里加上“给我们这位老朋友双击点个赞吧”这样的引导语),那么同样基于视频推荐机制,张三的好友的好友也会看到这个视频。

如此,就形成了三级传播(张三、张三的朋友、张三的朋友的朋友),产品就得到了大量的曝光,而且是比较有信任感的曝光。

当然,这只是基本思路,执行过程中有很多细节要注意,也会根据产品不同而调整。我个人认为,该方案简单易行,没有复杂的套路,不玩概念,基本上适用于所有商家,而且没有什么门槛,也没有什么副作用。

曾给一些朋友帮忙开发过一些程序,有义务帮忙的,也有收了费用的,也参与过朋友的一些有意思的项目,所以呢,从程序开发和实际使用两个角度对现在各种系统的观察和实践,自认为还是深入和全面的。

于是,又有不少朋友,或者朋友的朋友,加我微信,问一些问题,说想做个什么系统、做个什么小程序,问情况。这种事也算比较常见。

在了解完情况后,我一般都是尽量劝退:“别做别做,别瞎花钱。”或者是,“去上XXX网买个XXX服务,一样的效果,钱省三分之二。”

并非说所有的这方面的需求都是瞎花钱,而是大多数找过来的朋友,不是真正从自己需求的角度考虑,而是纯粹跟风,看人家弄了就要跟着弄,结果呢钱也花了,精力也费了,并没有什么实际的用处。

网络这东西,有些东西是标配,不管有没有实际用处,你都得配齐。比如一个稍微具备点规模的企业,或者想正规打造的一个品牌,如果你连个官网都没有,连个微信公众号都没有,这说得过去吗?即使那官网压根没几个人看,但是你也得有。没有,就是你不正规,客户就没有安全感。

那么,我劝退的那些朋友,他们大概都是什么情况呢?

有的,是不知道自己到底要干嘛,也不知道系统是用来干嘛,就觉得有系统就能玩转,没系统就玩不转。

有的,连自己业务模式都没考虑清楚,看同行弄个什么东西,就想跟风弄个差不多的。

有的,确实是需要系统,但对市场上主流的、非主流的这些系统搞不清楚区别,就听了营销人员的话,大几万就掏出去了。其实,本来有更好的解决方案,更省钱也更省心的办法。

不知道大家发现没有,现在生意不好做,金子不好挖,但卖淘金铲子的生意却火的不行。很容易理解啊,生意不好做,商家就病急乱投医,到处想法子,结果可能就花了冤枉钱。

比如说,XXX系统的销售人员,通过各种方法加商家微信,成天发一堆成功案例,今天这个品牌成交多少,明天那个品牌爆单。似乎只要一买了他家的系统,马上就能死马变火马,业绩飞起来。

再比如,微信上到处都是卖课的,动不动就是某某营销大师、某某压根儿没听过的什么创始人,圈钱卖课。海报做的酷酷的,还限时特惠,“三天两夜总裁集训营”。真正水平高、玩的转的,有时间给你讲这些内幕?

清醒点吧,我的朋友们。不是说那些软件不好,不是说那些方法不好,关键你有那样的团队吗?有那样的平台吗?有那样的资源吗?有那样的精力吗?有那样的信息化素养吗?

看人家搞砍价你也搞砍价,看人家拼团你也拼团,看人家发优惠券你也发优惠券。背后的道理是什么呢?砍价底价怎么设呢?优惠券多大面额的合适呢?这些问题其实都没考虑过,也没有什么依据,就是拍脑子。

系统只是工具,课程也只是方法,这些工具和方法当然有用,但具体到我们个人来说,并不一定有用。你考虑好了,觉得合适,花那个钱,当然没问题。即便是干什么事情都要交学费,都有试错成本,至少先考虑清楚自己的情况,了解一些基本的情况,再掏腰包也不迟啊。

说到底,自己要先学习,先思考分析,即便最终是要上了某个系统、买了某家服务,那也只是个工具,不学习了解这方面的东西,买来也用不好啊是不是。

以上是我的心里话,送给疫情之下或者和疫情没关系但是生意都不好做的中小企业和个体户朋友们。话说的比较直,可能有些伤人,但是不会伤钱包。也希望卖“铲子”、卖“武功秘籍”的公司和朋友们不要骂我。